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人力资源配置(派遣)指导师 / 三级职业资格培训教材
作者: 张义明
出版时间:2016年10月
出版社:中国劳动社会保障出版社
随着《劳动合同法》(修订案)和《劳务派遣若干规定》的实施,当前人才中介机构或者劳务派遣机构对当前人力资源配置(派遣)行业发展路径的认知并不清晰。而在激烈的市场环境下,企业对于灵活用工却有着巨大的需求。张义明主编的《人力资源配置(派遣)指导师(三级职业资格培训教材)》是人力资源配置(派遣)指导师职业资格培训系列教材的一本,适用于对三级人力资源配置(派遣)指导师的职业资格培训,是职业技能鉴定的推荐辅导用书。
第一章 人力资源招聘服务
第一节 职业信息分析
第二节 招聘渠道管理
第三节 人员初步筛选甄选
第二章 员工培训服务
第一节 培训需求分析
第二节 培训计划制订
第三节 培训效果评估
第三章 人力资源测评服务
第一节 测评过程管理
第二节 测评结果反馈
第四章 劳动关系管理
第一节 劳动合同管理
第二节 劳动争议处理
第五章 薪酬及福利管理
第一节 工资水平调查
第二节 公积金业务办理
第六章 市场营销管理
第一节 客户分析
第二节 客户投诉分析与客户满意度调查
内容评价
质量评价