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出版时间:2017年5月

出版社:中国人民大学出版社

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  • 中国人民大学出版社
  • 9787300242897
  • 120979
  • 0040187836-8
  • 16开
  • 2017年5月
  • 467
  • 管理学
  • 公共管理
  • C912.31
  • 工商管理
  • 本科
目录
第一章 绪论第一节 公共关系的含义第二节 公共关系与相关概念的差异第三节 公共关系的基本要素第四节 公共关系的基本功能和基本原则第二章 公共关系的历史沿革与发展第一节 公共关系的源起第二节 公共关系活动在美国的兴起第三节 现代公共关系在世界的传播和发展第三章 公共关系的主体第一节 组织和个人第二节 公共关系的组织机构第三节 公关从业人员第四章 公共关系的客体第一节 公众的含义及其特征第二节 公众的分类第三节 目标公众的分析第五章 公共关系的传播沟通方式第一节 符号媒介传播方式第二节 实物媒介传播方式第三节 体态传播方式第四节 新媒体公关传播第六章 公共关系的工作程序第一节 公共关系调查第二节 公共关系策划第三节 公共关系活动的实施模式第四节 公共关系评估第七章 组织形象第一节 组织形象的含义第二节 组织形象的塑造第三节 不同类型组织的形象塑造第八章 公共关系专题活动第一节 公共关系专题活动概述第二节 新闻发布会第三节 展览活动第四节 赞助活动第五节 庆典活动第六节 公益活动第七节 参观与访问第九章 危机公关第一节 危机公关概述第二节 危机的阶段管理第三节 危机处理原则第十章 营销公共关系第一节 营销公共关系的概念、职能和作用第二节 营销公关的工具和规则参考文献后记