上 篇 互联网 新形势下的电商思维
第1章 电子商务基础及应用方向 2
1.1　怎么学好电子商务 2
1.1.1 理论够用为度，不要为了学习理论而学理论 2
1.1.2 透过现象看网络营销和电子商务本质 4
1.2　电子商务学什么 5
1.2.1　怎样理解电子商务的概念 5
1.2.2　用好电子商务该学哪些知识 10
1.3 未来从事哪些岗位的工作 12
1.4 电子商务常见的误区 13
1.4.1　以产品为中心而不是用户为中心 13
1.4.2　网络营销就是做网站、电商就是淘宝买卖吗 13
1.4.3　漂亮的网站才是最好的 14
1.4.4　推广都应该是免费的 14
1.5 大学生如何运用电商选创业项目 14
1.5.1 是否是自己最喜欢、最擅长的 15
1.5.2　不求大而全，但做小而精 15
1.5.3 能合理利用网络思维模式的 15
1.5.4　受众群体能充分利用身边资源的 16
1.5.5　充分利用好无本创业 16
本章小结 16
课后思考 16
第2章 电子商务及网络营销本质揭秘 17
2.1 电商及网络营销本质 17
2.1.1　网络只是营销的平台 17
2.1.2　电子只是商务的工具 19
2.1.3　营销才是根本 19
2.1.4　营销是一门艺术 20
2.2 新形势下的电商思维方式 21
2.2.1 以用户为中心的思维 21
2.2.2　简约思维 23
2.2.3 极致思维 24
2.2.4 大数据思维 25
本章小结 25
课后思考 25
第3章 网络营销的起点是做好定位 26
3.1 营销需要做好定位 26
3.1.1 找对人 26
3.1.2　做对事 27
3.1.3　定位的关键在于占领客户的心智 28
3.1.4　独特卖点，占领客户大脑位置 29
3.2 网络营销如何做好定位 31
3.2.1　网络营销定位实现步骤 31
3.2.2　网络营销定位核心要领 32
本章小结 33
课后思考 33
中 篇　网络营销实战
第4章 营销型网站建设 35
4.1　设计营销型网站的思维框架 36
4.2　营销型网站文案框架 37
4.2.1　突破感官的“第一亮点” 37
4.2.2 突破感情的“第一定位” 41
4.2.3 诉诸理性的“第一信任状” 43
4.2.4 诱导行动的“第一主张” 45
4.2.5　本节总结 49
4.3 引导消费者内心对话的排版系统 49
4.3.1 一个前提：引导消费者“内心对话” 49
4.3.2 原则一：数字标题，提问引导 51
4.3.3 原则二：信息分块，结构清晰 51
4.3.4 原则三：配色美工，简洁大气 52
4.4 5个让网站倍增利润的秘密通道 53
4.4.1　找客户的痛点 53
4.4.2　找客户的抗拒点 55
4.4.3　找客户购买驱动的诱因 56
4.4.4　找已有客户的评论 57
4.4.5　找客户了解信息的渠道 58
本章小结 59
课后思考 59
第5章 传统网络营销推广 61
5.1　百度营销推广 61
5.1.1　百度霸屏 61
5.1.2　SEO 67
5.1.3　百度百科营销 83
5.1.4 百度知道营销 88
5.1.5　百度文库营销 90
5.2 博客营销 91
5.2.1　博客的概念 91
5.2.2　如何做好自己的博客 92
5.2.3　做好博客推广的24个细节 93
5.2.4　博客案例分析 94
5.3　邮件营销 95
5.3.1　邮件营销概述 95
5.3.2　写好商务邮件的方法 96
5.3.3　邮件营销七大禁忌 100
5.4　病毒营销 100
5.4.1　病毒营销的概念 100
5.4.2　国外病毒营销案例 102
5.4.3　国内病毒营销案例 108
5.4.4　病毒营销成功要素 113
本章小结 113
课后思考 113
第6章 微时代营销推广 115
6.1 破解微营销的奥秘 115
6.1.1 微营销之三大环节 117
6.1.2 微营销之一二三黄金法则 119
6.2 如何找到潜在客户—微引流 121
6.2.1　微引流之鱼塘 121
6.2.2　微引流之鱼饵 123
6.2.3　鱼塘微引流找潜在客户的4个绝招 127
6.2.4 微引流成功与否四维度 129
6.3 如何吸引潜在客户—微沟通 130
6.3.1　互动是微沟通的前提 131
6.3.2　“情感”可以黏住人心 132
6.3.3　“价值”是品牌形象的核心 133
6.3.4　实战微信沟通的几个杀手锏 135
6.3.5　微沟通的几个重要误区 140
6.4 如何成交潜在客户—微促销 142
6.4.1　微商成交的两大法宝 142
6.4.2　大众化产品的微促销 146
6.4.3　无法抗拒的成交魔法 150
本章小结 152
课后思考 153
下 篇　营销内功
第7章 一句话营销打动用户 155
7.1　从广告语学习一句话营销语 155
7.1.1 切合品牌或企业所要传播的定位 155
7.1.2 必须有冲击力、感染力 156
7.1.3 易于传播 157
7.1.4 广告语创作的禁忌 157
7.1.5 一句话营销语创作的角度 158
7.2 为自媒体文章起标题 161
7.2.1 自媒体文章标题 161
7.2.2 好标题的实战攻略 162
7.2.3 典型案例 165
7.3　如何一句话打动搜索引擎 167
7.3.1 搜索引擎的关键词 167
7.3.2 优化技巧 169
7.3.3 用一句话来搜索 169
本章小结 170
课后思考 170
第8章 如何写高流量的文章 172
8.1　如何打造热点事件的高流量 172
8.1.1　热点事件 172
8.1.2　如何借力热点事件 174
8.2　如何借助新闻热点写软文 175
8.2.1　软文的概念 176
8.2.2 软文和新闻的区别 176
8.2.3 写作方法和撰写步骤 176
8.2.4　高质量的软文是怎样炼成的 179
本章小结 183
课后思考 183
生态铁军点石成金助力打造阿里巴巴外贸新生态 184