实训项目一　电子商务基础环境的搭建

　任务一　建立银行账户

　　实训一　申请个人银行账户

　　实训二　申请企业银行账户

　　实训三　个人银行账户存款

　　实训四　企业银行账户存款

　　实训五　企业账户开通付款通道

　任务二　建立第三方支付账户

　　实训一　支付通服务商绑定企业银行账户

　　实训二　注册支付通账户

　　实训三　支付通账户充值

　　实训四　实名认证

　　实训五　支付通账户开通商家服务

实训项目二　企业对企业电子商务的开展

　任务一　服务商平台的基本操作

　　实训一　服务商绑定第三方账户

　　实训二　服务商后台添加商品类别和商品属性管理

　任务二　卖方在电子商务平台上的基本操作

　　实训一　在电子商务平台上注册账户并申请付费会员

　　实训二　发布商品

　　实训三　店铺基本操作

　　实训四　竞价广告的购买

　任务三　买方在平台的基本操作以及双方交易流程

　　实训一　在电子商务平台上注册账户并申请付费会员

　　实训二　搜索商品

　　实训三　买卖交易流程

实训项目三　企业对个人电子商务的开展

　任务一　企业B2C平台的构建

　　实训一　服务商绑定支付通和企业银行账户

　　实训二　B2C平台综合管理

　　实训三　B2C平台商品管理

　　实训四　B2C平台营销推广

　任务二　交易双方在B2C平台上的基本操作

　　实训一　消费者注册为B2C平台会员

　　实训二　商品交易流程

　　实训三　服务商没有发送货物买家申请退款

　　实训四　服务商发送货物买家申请退货并退款

　任务三　企业B2C平台的客户关系管理

　　实训一　会员管理

　　实训二　统计报表

实训项目四　个人对个人的电子商务开展（C2C）

　任务一　服务商在C2C平台上的基本操作

　　实训一　服务商绑定第三方账号

　　实训二　服务商后台管理

　任务二　卖家在C2C平台上的基本操作

　　实训一　注册账户并绑定第三方支付账号

　　实训二　卖家发布商品、设置网店

　　实训三　店铺基本操作

　　实训四　店铺推广

　任务三　C2C平台的交易流程

　　实训一　买卖双方交易初步

　　实训二　买卖双方交易深化

实训项目五　网络营销实践

　任务一　域名服务

　　实训一　服务商发布域名和主机信息

　　实训二　购买域名主机与管理

　　实训三　服务商管理操作

　任务二　网站优化

　　实训一　新建站点

　　实训二　网站具体优化措施

　任务三　搜索引擎的网络营销

　　实训一　服务商绑定及用户注册

　　实训二　会员搜索引擎营销的具体操作

　　实训三　搜索引擎后台（服务商）业务流程

　任务四　邮件推广

　　实训一　邮件服务商的基本操作

　　实训二　会员注册及服务商平台会员管理

　　实训三　高级会员在邮件推广平台中的业务

　　实训四　高级会员在邮件推广平台中的广告业务及其他业务

　任务五　网络调研

　　实训一　会员注册及服务商对会员的管理

　　实训二　会员发布网络调研的流程和审核

　　实训三　用户填写问卷后调研的后期业务

　任务六　网络广告

　　实训一　网络广告发布商设置初始数据

　　实训二　会员注册及服务商平台的会员管理

　　实训三　用户申请网络广告并购买

　　实训四　网络广告的其他业务

实训项目六　电子商务物流实践

　任务一　仓储实践

　　实训一　仓储公司注册信息

　　实训二　仓储公司基础设置

　　实训三　仓储公司客户管理

　　实训四　仓储公司业务管理

　　实训五　仓储公司财务及后期管理

　任务二　运输实践

　　实训一　运输公司的基础设置

　　实训二　运输公司的订单管理

　　实训三　运输公司的运输管理

　　实训四　运输公司的系统管理

　　实训五　运输公司的财务和后期管理

实训项目七　电子商务安全

　任务一　CA认证

　　实训一　CA证书的申请

　　实训二　CA认证中心的功能及操作

　任务二　信用认证

　　实训一　信用认证的网站管理

　　实训二　会员注册和会员管理

　　实训三　信用认证管理

　　实训四　信用认证的深入管理

　任务三　电子签章

　　实训一　用户申请安装证书并设计电子印章

　　实训二　合同管理