卓越的商务沟通(第10版) / MBA精选教材·英文影印版
作者: [美]John V.Thill,Courtland L.Bovee
出版时间:2014年12月
出版社:北京大学出版社
- 北京大学出版社
- 9787301247396
- 1-2
- 90312
- 0041159538-2
- 平装
- 大16开
- 2014年12月
- 859
- 692
- 管理学
- 工商管理
- F715
- 工商管理
- MBA
本书提供最理想的模型文档,让学生通过实例进行学习!
三步写作法贯穿全书,指导学生如何将其应用于各种商务文档的写作。
模型文档中加入简明注释,有助于学生理解。
提供内容更新,让学生可以获取所学章节的相关多媒体资料。
前言
序
第一部分 理解商务沟通的基础
第1章 通过有效的商务沟通获取成功
第2章 掌握团队技能和人际沟通技能
第3章 多元化世界的沟通
第二部分 应用三步写作法
第4章 商务信息的计划
第5章 商务信息的写作
第6章 商务信息的完成
第三部分 撰写简短信息
第7章 电子媒体类信息的撰写
第8章 日常信息和正面信息的写作
第9章 负面信息的写作
第10章 劝说性信息的写作
第四部分 准备报告和口头演讲
第11章 报告和建议书的计划
第12章 报告和提议书的写作
第13章 报告和建议书的完成
第14章 设计和发表口头、在线演讲
第五部分 撰写雇佣信息和工作面试
第15章 建立职业生涯和写作简历
第16章 就业申请与面试
附录A 商务文件的格式和版式设计
附录B 报告资料的归档
附录C 纠错符号
语法、技巧和使用手册
答案
品牌、组织、人名和网址索引
主题索引