第1篇  企业管理概论

  第1章  管理概论

    第1节  管理基本原理

    第2节  西方管理理论发展史

    第3节  中国古代管理思想

    第4节  管理职能

  第2章  企业与企业管理

    第1节  企业的概念与类型

    第2节  企业发展史

    第3节  现代企业制度

    第4节  企业管理与企业管理者

    第5节  企业伦理与社会责任

第2篇  环境、组织与战略

  第3章  跨文化管理

    第1节  经济全球化

    第2节  文化与管理

    第3节  跨文化管理理论与方法

  第4章  组织管理

    第1节  组织与企业组织

    第2节  企业组织设计

    第3节  企业组织变革

  第5章  战略管理

    第1节  企业战略管理概述

    第2节  战略环境分析与竞争情报

    第3节  战略制定与决策

    第4节  战略实施与控制

第3篇  市场与运营

  第6章  品牌管理与市场营销

    第1节  品牌战略与品牌定位

    第2节  消费者研究与市场调查

    第3节  营销战略与市场细分

    第4节  营销管理与客户关系管理

  第7章  研发管理

    第1节  研发战略

    第2节  研发管理

    第3节  技术管理

  第8章  生产运作管理

    第1节  生产运营战略

    第2节  生产和服务设施选址与布置

    第3节  生产计划与控制

    第4节  生产运作过程与组织

    第5节  现场管理与生产设备维修管理

  第9章  质量管理

    第1节  质量战略与质量管理

    第2节  质量管理体系构建

    第3节  质量管理工具与方法

  第10章  物流与供应链管理

    第1节  物流与供应链战略

    第2节  企业物流系统与管理

    第3节  企业供应链管理

    第4节  基于供应链的战略联盟

    第5节  供应链采购与外包管理

    第6节  供应链合同管理

  第11章  项目管理

    第1节  项目管理概述

    第2节  项目的组织与控制

    第3节  项目管理方法

  第12章  服务管理

    第1节  服务经济与服务管理

    第2节  服务开发与运营

    第3节  服务质量管理

第4篇  资源与文化

  第13章  财务管理

    第1节  财务战略

    第2节  财务会计

    第3节  财务分析

    第4节  筹资、投资与股利分配

  第14章  人力资源管理

    第1节  人力资源管理概述

    第2节  工作分析与设计

    第3节  招聘、测评与培训

    第4节  生涯规划与激励

    第5节  绩效考核与薪酬管理

  第15章  信息管理与知识管理

    第1节  信息化战略与知识管理战略

    第2节  企业信息系统与信息管理

    第3节  企业知识管理

  第16章  企业文化管理

    第1节  企业文化理论概述

    第2节  企业文化建设

  第17章  公共关系管理

    第1节  企业公共关系战略

    第2节  公关活动企划与执行

    第3节  危机公关

第5篇  创业与创新

  第18章  创业管理

    第1节  创业与创业管理

    第2节  创业融资与商业计划

    第3节  创立期企业的组织与管理

  第19章  创新管理

    第1节  企业创新概论

    第2节  企业创新管理

参考文献