汽车保险与理赔 / 全国职业教育规划教材·汽车系列
作者： 王娜
出版时间：2016年12月
出版社：北京大学出版社
- 北京大学出版社
- 9787301267103
- 1版
- 81425
- 0063178397-4
- 平装
- 16开
- 2016年12月
- 350
- 260
- 工学
- 机械工程
- F842.63
- 汽车
- 高职高专
本书结合我国职业教育改革的新模式，围绕职业工作需要，按照保险人员技能要求设计工作任务。以工作任务为驱动，以完成岗位典型任务为目标，理论知识的学习、实践技能的训练和职业素质的养成均可在任务的完成中得以实现。
在讲述汽车保险与理赔理论基础上，注重“任务训练”内容的编写。在“做”中“学”，通过实践技能练习，即可具备基本的从业素质和技能。
任务一 保险和汽车保险
任务目标
任务资讯
资讯一 风险的概述
资讯二 风险管理与保险
资讯三 汽车保险
任务训练
案例分析
思考题
任务二 汽车保险产品
任务目标
任务资讯
资讯一 交通事故责任强制保险
资讯二 基本险产品
资讯三 附加险产品
资讯四 机动车保险费率
任务训练
案例分析
思考题
任务三 汽车保险投保方案设计
任务目标
任务资讯
资讯一 汽车保险的购买途径
资讯二 保险营销
资讯三 保险促成
资讯四 汽车保险的选择
任务训练
案例分析
思考题
任务四 汽车保险合同的签订
任务目标
任务资讯
资讯一 汽车保险合同概述
资讯二 汽车保险合同的订立
资讯三 汽车保险合同的生效、变更、解除及争议处理
任务训练
案例分析
思考题
任务五 汽车保险承保
任务目标
任务资讯
资讯一 车辆保险的承保
资讯二 核保业务
资讯三 缮制和签发保险单证
资讯四 续保、批改和退保业务
任务训练
案例分析
思考题
任务六 报案调度
任务目标
任务资讯
资讯一 受理报案
资讯二 调度派工
任务训练
思考题
任务七 车险查勘
任务目标
任务资讯
资讯一 现场查勘概述
资讯二 现场查勘流程
任务训练
思考题
任务八 车险定损
任务目标
任务资讯
资讯一 车险定损概述
资讯二 车险定损要求
资讯三 核损
任务训练
思考题
任务九 人伤案件
任务目标
任务资讯
资讯一 人伤案件概述
资讯二 人伤案件核损流程
任务训练
思考题
任务十 车险理算
任务目标
任务资讯
资讯一 车险理赔概述
资讯二 车险理赔流程
资讯三 未决案件
资讯四 理赔案卷的制作和管理
任务训练
思考题
参考文献
