第1章研究概论
1.1什么是研究
1.2企业研究
1.3企业研究方法的类型：应用研究与基础研究
1.4管理者与研究
1.5管理者与咨询研究者
1.6内部研究人员与外部咨询人员或研究人员
1.7研究性知识与管理效能
1.8伦理与企业研究
1.9总结
讨论题
第2章科学调研
2.1科学研究的特征
2.2在管理领域中进行科学研究的一些困难
2.3假设演绎法
2.4其他研究方法
2.5总结
讨论题
第3章研究流程宽泛的问题领域与定义问题陈述


.3.1宽泛的问题领域
3.2初步的资料搜集
3.3文献综述
3.4定义问题陈述
3.5研究提案
3.6管理意义
3.7研究调查初期阶段的伦理问题
3.8总结
讨论题
项目练习
附录
第4章研究流程理论框架和提出假设
4.1理论框架的必要性
4.2变量
4.3理论框架
4.4提出假设
4.5定性研究的假设检验否定性案例分析法
4.6管理意义
4.7总结
讨论题
项目练习
第5章研究流程研究设计的要素
5.1研究设计
5.2研究目的：探索性研究、描述性研究、假设检验(分析与预测)及案例研究分析
5.3研究类型因果研究与相关性研究
5.4研究者的介入程度
5.5研究环境人为控制的和非人为控制的
5.6分析单位个人、二元体、群体、组织与文化
5.?时间维度横截面研究与纵贯研究
5.8研究设计要点回顾
5.9管理意义
5.10总结
讨论题
第6章变量的测度：操作化定义
6.1如何测度变量
6.2变量的操作化
6.3操作化定义的国际维度
6.4总结
讨论题
第7章测量：量表、信度和效度
7.1量表
7.2评定量表
7.3等级量表
7.4量表的国际维度
7.5测量的质量
7.6反应性量表与形成性量表
7.7总结
讨论题
附录量表范例
第8章资料搜集方法
8.1资料来源
8.2资料搜集方法
8.3调查的国际维度
8.4管理意义
8.s资料搜集的伦理问题
8.6总结
讨论题
第9章实验设计
9.1实验室实验
9.2实地实验
9.3内部效度与外部效度间的取舍
9.4影响实验效度的各种因素
9.5找出效度所受到的种种威胁
9.6案例研究的内部效度
9.7回顾各种可能影响内、外部效度的因素
9.8几种实验设计及效度
9.9仿真
9.10实验研究的伦理问题
9.11管理意义
9.12总结
讨论题
附录
第10章抽样
10.1总体、元素、样本、抽样单位和研究对象
10.2总体参数
10.3抽样的原因
10.4样本的代表性
10.5正态分布
10.6抽样过程
10.7概率抽样
10.8非概率抽样
10.9抽样设计使用时机的范例
10.10跨文化研究的抽样
10.11决定样本规模时，精确性与可信度的问题
10.12参数估计中的样本资料、精确性与可信度
10.13可信度与精确性之间的取舍
10.14样本资料与假设检验
10.15样本规模的决定
10.16抽样设计与样本规模的重要性
10.17抽样效率
10.18定性研究的抽样
10.19管理意义
10.20总结
讨论题
练习
第11章定量数据分析
11.1整理数据用以分析
11.2了解数据
11.3 excelsior enterprises描述性统计第1部分
11.4检验数据质量
11.5 excelsior enterprises描述性统计第2部分
11.6总结
讨论题
第12章定量数据分析：假设检验
12.1引言
12.2一类误差、二类误差和统计功效
12.3选择合适的统计工具
12.4检验有关单一平均数的假设
12.5检验关于两个相关平均数的假设
12.6检验有关两个不相关平均数的假设
12.7检验有关多个平均数的假设
12.8回归分析
12.9其他多变量检验和分析
12.10 excelsior enterprises假设检验
12.11数据仓储、数据挖掘和运筹学
12.12数据分析中可能用到的软件
12.13总结
讨论题
第13章定性数据分析
13.1引言
13.2数据整理
13.3数据展示
13.4图表结论
13.5定性研究中的信度和效度
13.6其他搜集和分析定性数据的方法
13.7总结
讨论题
第14章研究报告
14.1报告
14.2书面报告
14.3口头报告
14.4总结
讨论题
附录
术语表
统计表
参考文献
后记：致学生