第1篇  物流成本管理总论第1章  物流成本管理概论  引例生意兴隆的扫除力：企业如何创造出“待客佳境”  1.1  成本与物流成本  1.2  物流活动与物流成本  1.3  物流成本特征和相关理论学说  1.4  影响企业物流成本的因素第2章  物流成本管理基础  引例奥康极大限度地降低物流成本案例分析  2.1  物流成本管理的产生和发展  2.2  企业形式与物流成本管理  2.3  企业目标与物流成本管理目标  2.4  企业物流成本管理环境  2.5  企业物流成本管理原则第3章  物流成本管理的内容和方法  引例日本物流成本管理给我们的启示  3.1  物流成本管理的内容  3.2  物流成本管理的基本方法  3.3  物流成本管理的基本模式第2篇  物流成本构成与计算第4章  物流成本构成与分类  引例中国物流成本的主要构成及利益分配  4.1  社会物流成本的构成  4.2  企业物流成本的构成  4.3  企业物流成本的分类第5章  企业物流成本计算  引例物流成本狂飙时代来临  5.1  企业物流成本计算的意义和存在的问题  5.2  企业物流成本计算的要求和成本计算对象的确定  5.3  企业物流成本计算方法  5.4  企业物流成本计算程序  5.5  企业物流成本计算应遵循的基本策略  5.6  物流成本报表第6章  企业物流作业成本计算  引例精细化管理在成本管理中的应用  6.1  作业成本法概述  6.2  物流作业成本法的基本思路  6.3  作业成本法在企业物流成本计算中的应用  6.4  应用作业成本法计算企业物流成本应注意的问题第3篇  物流成本管理实务第7章  物流成本预测与计划  引例企业成本预算管理  7.1  物流成本预测  7.2  物流成本预算第8章  物流成本控制  引例烟草行业如何进行物流成本控制管理  8.1  物流成本控制概述  8.2  以物流成本项目为对象的物流成本控制  8.3  以物流范围为对象的物流成本控制  8.4  物流成本综合控制第9章  物流成本分析  引例铂略咨询在沪举办成本分析最佳实践讲座  9.1  物流成本分析概述  9.2  物流成本结构分析  9.3  物流成本增减变动分析和趋势分析  9.4  物流成本比率分析第10章  物流成本管理绩效评价与考核  引例企业供应链绩效评价案例  10.1  物流成本管理绩效评价  10.2  物流责任成本考核  10.3  平衡计分卡的应用第11章  物流成本决策支持系统  引例物流企业如何打造商业智能  11.1  现行物流成本管理模式的不足  11.2  决策支持系统概述  11.3  物流成本决策支持系统的设计原则和总体结构  11.4  物流成本决策支持系统的开发过程及相关功能的实现第12章  供应链物流成本管理及绩效评价  引例国网打造国际一流的物资供应链  12.1  供应链管理概述  12.2  供应链物流成本管理  12.3  供应链物流成本管理绩效评价