旅游法规实务 / 全国高等职业教育旅游与酒店管理专业通用教材
作者： 陈乃哲
出版时间：2016年9月
出版社：中国劳动社会保障出版社
- 中国劳动社会保障出版社
- 9787516725382
- 78327
- 2016年9月
- 未分类
- 未分类
- D922.296
陈乃哲主编的这本《旅游法规实务》为国家级职业教育规划教材，是旅游管理专业课程教材之一，由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写，并由人力资源和社会保障部职业能力建设司推荐。
本书依据教育部高职院校旅游大类专业教学标准，充分考虑旅游行业的岗位需要和高职院校旅游专业的教学实际而编写，内容涉及旅游法的基本原则、旅游者、旅游经营、旅游合同、旅游安全、旅游监督管理、旅游纠纷处理以及涉外旅游等内容，阐述了旅游法的基本理论。本书力求培养和提高学生分析问题、解决问题的能力，切实提高学生的旅游法律、行政法规素质和处理实际情况的能力，体现了“以就业为导向、能力为本位、学生为主体”的方向，有利于学习和实践。
本书适用于高职高专旅游管理专业相关课程的专业教材，也可作为旅游企业导游人员及相关人员自学、培训的参考书。
第一章 旅游法概述
第一节 旅游法律的产生
一、旅游业发展与旅游法律的产生
二、旅游法的概念和体系
三、旅游法的调整对象
第二节 旅游法律关系
一、旅游法律关系的构成要素
二、旅游法律关系的确立和保护
第三节 我国的旅游管理体制与旅游立法
一、我国的旅游管理体制
二、旅游立法
三、加强旅游法制建设，促进旅游事业发展
第二章 旅游者权益保护法律法规制度
第一节 旅游消费者的基本权利
一、安全保障权
二、知情权
三、自主选择权
四、公平交易权
五、依法求偿权
六、依法结社权
七、获得有关知识权
八、维护尊严权
九、监督权
第二节 旅游经营者的义务
一、履行有关法律、行政法规规定的义务和与旅游者约定的义务
二、接受旅游者监督的义务
三、保证旅游服务安全的义务
四、向旅游者提供服务真实信息的义务
五、标明旅游经营者真实名称和标记的义务
六、向旅游者出具购货凭证或服务单据的义务
七、保证商品或服务质量的义务
八、承担“三包”和其他责任的义务
九、不得以格式合同等方式限制旅游者的义务
十、尊重旅游者人格权的义务
第三节 旅游者权益争议的解决
一、争议解决的途径
二、旅游者求偿主体的法律规定
三、法律责任
第三章 旅行社管理法律制度
第一节 旅行社概述
一、旅行社的立法概况
二、旅行社的概念
三、旅行社的经营范围类别
第二节 旅行社的设立
一、旅行社的设立
……
第四章 导游人员管理法律制度
第五章 旅游合同法律法规制度
第六章 旅游交通法律法规制度
第七章 旅游安全与保险法律法规制度
第八章 旅游出入境管理法律制度
第九章 旅游投诉法规制度
参考文献
