公共关系与商务礼仪 / 高职高专公共基础课规划教材
￥39.50定价
作者： 李健、张岩松
出版时间：2015年7月
出版社：清华大学出版社
- 清华大学出版社
- 9787302365891
- 1-2
- 75977
- 16开
- 2015年7月
- 管理学
- 公共管理
- C912.3
- 经济管理
- 高职高专
内容简介
本书以国家职业标准为依据，以应用能力培养为主线，以“实用、适用、够用”为原则，从职业分析入手，根据公共关系以及商务交际工作要求确定教材的具体内容，把原本分属公共关系与商务礼仪的两方面知识巧妙地结合在一起，形成独特的内容体系。全书分为程序公共关系、日常公共关系、专题公共关系、商务人员礼仪和商务交际礼仪五大项目，每个项目下设若干个任务，共计24个任务。每一任务包含学习目标、情境导入、任务设计、知识链接、课后训练等部分，便于教师在教学中以实际任务为载体，突出技能训练，让学生在做中学、学中练、学做结合，使学生更好地理解和把握各项公共关系任务和商务交际礼仪规范，切实提高公共关系和商务礼仪的应用能力和操作水平。 本书既可作为应用型本科院校和高职高专院校经济类、管理类、文秘类及相关专业教材，也可作为大、中专各专业学生的就业指导教材以及各类企事业单位工作人员的培训教材和参考读物。
目录
绪论
项目1 程序公共关系
任务1 公共关系调查
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务2 公共关系策划
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务3 公共关系实施
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务4 公共关系评估
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
项目2 日常公共关系
任务5 采集信息
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务6 策动传播
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务7 塑造形象
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务8 协调沟通
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务9 网络公关
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务10 危机处理
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
项目3 专题公共关系
任务11 专题会议的组织
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务12 庆典活动的组织
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务13 展览活动的组织
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务14 赞助活动的组织
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务15 参观活动的组织
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务16 新闻发布会的组织
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
项目4 商务人员礼仪
任务17 仪容
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务18 服饰
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务19 仪态
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
项目5 商务交际礼仪
任务20 商务会面
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务21 商务拜访
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务22 商务接待
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务23 商务沟通
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
任务24 商务宴请
学习目标
情境导入
任务设计
知识链接
课后训练
参考文献
