第一部分　无纸化选择题

　一、 计算机基础知识

　　（一） 计算机的发展

　　　考点1 计算机的发展简史

　　　考点2 计算机的特点、用途和分类

　　　考点3 计 算机的新技术

　　　考点4 未来计算机的发展趋势

　　　考点5 信息技术的发展

　　　真题演练

　　（二） 数据在计算机中的表示

　　　考点6 计算机采用二进制编码

　　　考点7 计算机中的信息单元

　　　考点8 字符

　　　真题演练

　　（三） 多媒体简介

　　　考点9 多媒体的有关概念

　　　考点10 媒体的数字化

　　　真题演练

　　（四） 计算机病毒及其防治

　　　考点11 计算机病毒的实质和症状

　　　考点12 计算机病毒的预防

　　　真题演练

　二、 计算机系统

　　（一） 计算机硬件的组成

　　　考点1 运算器

　　　考点2 控制器

　　　考点3 中央处理器

　　　考点4 存储器

　　　考点5 输入/输出设备

　　　考点6 计算机的结构

　　　考点7 总线和主板

　　　考点8 计算机的主要性能指标

　　　真题演练

　　（二） 软件系统

　　　考点9 计算机语言

　　　考点10 软件系统及其组成

　　　真题演练

　三、 因特网基础与简单应用

　　（一） 计算机网络的基本概念

　　　考点1 计算机网络

　　　考点2 数据通信

　　　考点3 计算机网络的分类

　　　考点4 网络拓扑结构

　　　考点5 网络硬件

　　　考点6 网络软件

　　　考点7 无线局域网

　　　真题演练

　　（二） 因特网基础

　　　考点8 什么是因特网

　　　考点9 TCP/IP工作原理

　　　考点10 因特网中的客户机/服务器体系结构

　　　考点11 因特网IP地址和域名的工作原理

　　　考点12 接入因特网

　　　真题演练

　　（三） Internet Explorer的应用

　　　考点13 网上漫游

　　　考点14 电子邮件

　　　考点15 流媒体

　　　真题演练

第二部分　无纸化操作题

　　一、 Windows基本操作题

　　　考点1 文件（文件夹）的复制、粘贴

　　　考点2 文件（文件夹）的重命名

　　　考点3 文件（文件夹）的删除

　　　考点4 创建快捷方式

　　　考点5 新建文件

　　　考点6 新建文件夹

　　　考点7 设置属性

　　　考点8 文件（文件夹）的移动

　　　考点9 搜索文件（文件夹）

　　　真题演练

　　二、 字处理题

　　　考点1 Word的基本操作

　　　考点2 字体的设置

　　　考点3 段落的设置

　　　考点4 表格的设置

　　　考点5 分栏

　　　考点6 首字下沉

　　　考点7 查找和替换

　　　考点8 插入页码、脚注和尾注、符号、文本框

　　　考点9 页眉和页脚

　　　考点10 数据排序

　　　考点11 公式计算

　　　考点12 边框和底纹

　　　考点13 英文大小写转换

　　　考点14 添加项目符号和编号

　　　考点15 设置文本框属性

　　　真题演练

　　三、 电子表格题

　　　考点1 Excel的基本操作

　　　考点2 单元格设置

　　　考点3 行列设置

　　　考点4 筛选

　　　考点5 排序

　　　考点6 数值计算

　　　考点7 图表的建立

　　　考点8 表的自动套用格式

　　　考点9 数据透视表的操作

　　　考点10 图表区域格式的设定

　　　真题演练

　　四、 演示文稿题

　　　考点1 文字设置

　　　考点2 移动幻灯片

　　　考点3 插入幻灯片

　　　考点4 应用模板

　　　考点5 版式设置

　　　考点6 背景设置

　　　考点7 动画设置

　　　考点8 切换效果

　　　考点9 插入剪贴画

　　　考点10 设置图片缩放比例

　　　考点11 插入艺术字

　　　考点12 插入图表

　　　考点13 插入日期

　　　考点14 插入超链接

　　　考点15 为幻灯片添加备注

　　　真题演练

　　五、 上网题

　　　考点1 保存网页

　　　考点2 接收邮件并保存

　　　考点3 发送邮件及附件

　　　考点4 回复邮件

　　　考点5 转发邮件

　　　真题演练

第三部分　无纸化全套新增真题特训

　新增真考题库试题

　第1套新增真考题库试题

　第2套新增真考题库试题

　第3套新增真考题库试题

第四部分　无纸化参考答案及解析

　一、 计算机基础知识真题演练答案及解析

　　（一） 计算机的发展

　　（二） 数据在计算机中的表示

　　（三） 多媒体简介

　　（四） 计算机病毒及其防治

　二、 计算机系统真题演练参考答案及解析

　　（一） 计算机硬件的组成

　　（二） 软件系统

　三、 因特网基础与简单应用真题演练参考答案及解析

　　（一） 计算机网络的基本概念

　　（二） 因特网基础

　　（三） Internet Explorer的应用

　四、 无纸化操作题参考答案及解析

　　（一） Windows基本操作题

　　（二） 字处理题

　　（三） 电子表格题

　　（四） 演示文稿题

　　（五） 上网题

　五、 新增真考题库试题参考答案及解析

　　第1套新增真考题库试题参考答案及解析

　　第2套新增真考题库试题参考答案及解析

　　第3套新增真考题库试题参考答案及解析

附录

　附录A　考试环境及简介

　附录B　考试流程演示