- 东北财经大学出版社
- 9787565424526
- 67988
- 0042184597-5
- 32开
- 2016年8月
- 管理学
- 管理科学与工程
- C936
- 人力资源
- 本科
内容简介
《组织行为学(第四版)/21世纪高等院校人力资源管理专业教材新系》研究组织行为这个领域,涉及两个基本问题:一个问题是组织对其成员的思想、感情和行动的影响方式。我们所处的组织会影响我们观察世界的方法、我们对待工作的态度以及对我们自己的看法,也会影响到我们在执行任务过程中的行为以及作为组织成员的责任。组织行为学试图阐明组织影响其成员的种种方式,研究人在组织中的行为,揭示组织有效整合个人规范自律的规律,以创造、管理更大规模、更为有效的组织。二个问题涉及组织的各个成员的行为方式及绩效对整个组织绩效的影响。组织对其成员活动的协调方式决定了组织的自身发展是否会成功。对每个人来说,进入其视野的组织比比皆是,所以在组织行为的理解方面,大家易于找到共同的标准。通过研究组织如何制约个人以及个人如何影响组织,有助于人们从新的角度看待问题,丰富我们对日常生活、工作的认识,进而不断完善组织的管理,使人类的群体活动更加和谐。
目录
第1章 绪论学习目标1.1 组织与组织行为1.2 组织行为学的发展阶段1.3 组织行为学的研究方法本章小结关键概念复习思考题第2章 个体的基本心理过程与心理特征学习目标2.1 社会知觉与归因2.2 能力与人格2.3 态度2.4 价值观2.5 学习与行为塑造个案分析本章小结关键概念复习思考题第3章 组织中的个体心理与行为学习目标3.1 个体与组织的关系3.2 员工在组织中的态度3.3 组织社会化3.4 组织公民行为个案分析本章小结关键概念复习思考题第4章 激励理论及其应用学习目标4.1 基本概念4.2 马斯洛的需要层次论4.3 卢因的群体动力论4.4 赫兹伯格的双因素理论4.5 弗隆的期望理论4.6 亚当斯的公平理论4.7 斯金纳的强化理论4.8 麦克利兰的需求理论4.9 波特和劳勒的综合激励模式4.10 激励的一般原则和方法个案分析本章小结关键概念复习思考题第5章 工作压力学习目标5.1 工作压力:成因与影响5.2 压力管理5.3 员工帮助计划个案分析本章小结关键概念复习思考题第6章 群体心理与群体行为学习目标6.1 群体的基本问题6.2 群体行为特征6.3 团队及团队建设个案分析本章小结关键概念复习思考题第7章 沟通学习目标7.1 沟通的基本问题7.2 有效的沟通个案分析本章小结关键概念复习思考题第8章 领导学习目标8.1 领导的内涵8.2 领导特质理论8.3 领导行为理论8.4 领导的权变理论8.5 领导理论的新发展个案分析本章小结关键概念复习思考题第9章 决策学习目标9.1 决策的基本问题9.2 个体决策行为的特点9.3 群体决策的特点与方法个案分析本章小结关键概念复习思考题第10章 冲突学习目标10.1 冲突的基本问题10.2 冲突管理10.3 合作与竞争个案分析本章小结关键概念复习思考题第11章 组织结构与设计学习目标11.1 组织设计的基本问题11.2 常见的组织结构形式11.3 组织结构发展的新趋势个案分析本章小结关键概念复习思考题第12章 组织文化学习目标12.1 组织文化的内涵12.2 组织文化的特性12.3 组织文化对组织行为的影响12.4 组织文化的影响因素12.5 组织文化与员工需要层次12.6 群体价值观与组织凝聚力12.7 组织道德与组织公共关系12.8 组织风气与员工行为管理12.9 组织物质环境与员工养成教育12.10 组织文化建设步骤12.11组织文化建设的心理机制12.12 领导者与组织文化建设个案分析本章小结关键概念复习思考题第13章 组织变革与发展学习目标13.1 组织变革的概念13.2 变革的动因与阻力13.3 组织变革的程序13.4 组织发展的干预技术个案分析本章小结关键概念复习思考题