市场营销学 / 十三五普通高等教育本科部委级规划教材
作者： 杨小红，赵洪珊
出版时间：2016年8月
出版社：中国纺织出版社
- 中国纺织出版社
- 9787518027729
- 63004
- 2016年8月
- 未分类
- 未分类
- F713.50
市场营销学是一门集经济学、管理学、行为科学于一体的综合应用型学科，广泛应用于企业的经营实践中，也是经管专业学生的必修课程之一。杨小红、赵洪珊编写的《市场营销学(十三五普通高等教育本科部委级规划教材)》将经典理论与实践案例相结合，理论体系完整，内容具有前瞻性，案例丰富、新颖，方便教学。具体内容包括：市场营销学导论、公司战略与营销管理、市场营销环境、营销信息系统、市场购买行为分析、目标营销、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、竞争性营销战略。每章均包含学习目标、引导案例、本章小结、关键术语和思考题，并配备了PPT供教师教学时参考。本书适合高等院校本科、高职高专学生，以及对市场营销有兴趣的企业界人士、理论研究者使用。
第一章 市场营销学导论
第一节 市场营销、市场和顾客
第二节 市场营销战略和计划
第三节 建立客户关系
第四节 获得顾客价值
第二章 公司战略与营销管理
第一节 企业战略
第二节 企业总体战略规划
第三节 企业经营战略
第四节 营销战略和营销组合
第五节 管理营销活动
第六节 衡量和管理营销投资回报率
第三章 市场营销环境
第一节 营销环境概述
第二节 宏观营销环境
第三节 微观营销环境
第四节 环境分析与企业营销对策
第四章 营销信息系统
第一节 营销信息系统的内涵与构成
第二节 市场营销调研
第三节 市场预测
第五章 市场购买行为分析
第一节 市场类型及购买行为
第二节 消费者购买行为分析
第三节 组织购买行为分析
第六章 目标营销
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择战略
第三节 市场定位策略
第七章 产品策略
第一节 产品及产品组合
第二节 品牌与包装策略
第三节 新产品开发策略
第四节 产品的生命周期
第八章 定价策略
第一节 价格制定的程序
第二节 定价策略
第三节 价格的微调
第四节 价格变动和应对
第九章 分销策略
第一节 分销渠道的内涵和结构
第二节 分销渠道设计
第三节 分销渠道管理
第四节 零售与批发
第五节 物流策略
第十章 促销策略
第一节 促销和促销组合
第二节 人员推销策略
第三节 广告策略
第四节 销售促进策略
第五节 公共关系策略
第十一章 竞争性营销战略
第一节 竞争者分析
第二节 市场领先者战略
第三节 市场挑战者战略
第四节 市场追随者战略和市场利基者战略
第五节 在顾客导向和竞争者导向中寻求平衡
主要参考文献
