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出版时间:2015年9月

出版社:北京大学出版社

以下为《管理沟通:策略与应用(第5版)(英文影印版)》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 北京大学出版社
  • 9787301262160
  • 1版
  • 49457
  • 0041169601-6
  • 平装
  • 16开
  • 2015年9月
  • 522
  • 418
  • 管理学
  • 管理科学与工程
  • F241
  • 管理学
  • 本科
内容简介
杰拉尔丁·E.海因斯著的《管理沟通(策略与应用第5版英文影印版管理学精选教材)》着重介绍管理层人员而非一般职员的沟通问题,其以坚实的研究成果为基础,兼具深度与广度内容全面丰富,囊括了当前管理沟通的热点,且对口头沟通和书面沟通都进行了论述。较之同类教材其突出特色在于注重沟通策略的把握和应用。在本版中,作者在前一版的基础上对最受读者欢迎的部分章节进行了改写和更新,以更好地帮助管理者解决工作中的沟通问题。
目录

第1篇  当代组织管理


  第1章  当代组织中的沟通角色


  第2章  管理沟通过程


  第3章  技术辅助沟通


第2篇  管理写作策略


  第4章  当代管理写作


  第5章  常规信息


  第6章  管理报告和提案


第3篇  理解信息的策略


  第7章  管理中的倾听


  第8章  非语言沟通


  第9章  跨文化管理沟通


第4篇  人际沟通策略


  第10章  冲突管理


  第11章  管理谈判


  第12章  面谈


第5篇  小组沟通策略


  第13章  管理会议和团队


  第14章  发表正式演讲


附录  第3章的补充文章——技术辅助沟通