办公室事务管理（第三版） / 21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列
￥26.00定价
作者： 胡鸿杰
出版时间：2012年8月
出版社：中国人民大学出版社
- 中国人民大学出版社
- 9787300156422
- 45670
- 0063156144-6
- 16开
- 2012年8月
- 266
- 管理学
- 管理科学与工程
- C931.4
- 文秘
- 高职高专
内容简介
《办公室事务管理》根据近年来秘书办公室管理工作的需要，围绕秘书在办公室事务管理方方面面的工作展开论述，汇集了秘书的基础工作，即办公室事务管理的基本内容。全书共七章，包括绪论、办公室环境、常规办公室工作、办公用品管理、办公效率及时间管理、办公室信息资源管理和档案管理。本书每章开头都用案例导入，提出问题，引出正文，每个章节后都配有本章小结、关键概念、思考与练习和案例评点。
目录
第一章绪论
第一节办公室及其功能
第二节办公室管理的实施维度
第二章办公室环境
第一节办公环境及其优化
第二节办公环境的维护和管理
第三章常规办公室工作
第一节办公室电话通讯
第二节印章和介绍信管理
第三节值班管理
第四节小额现金管理
第四章办公用品管理
第一节常用办公设备管理
第二节库存控制
第三节办公资源采购和管理
第五章办公效率及时间管理
第一节时间管理一般方法
第二节日常工作时间安排
第三节管理日志
第四节约会安排
第六章信息资源管理
第一节办公室常用信息概述
第二节信息资源管理流程
第三节做好办公室信息工作
第七章档案管理
第一节档案管理概述
第二节档案管理程序
第三节档案管理制度和原则
第四节档案利用和服务
主要参考文献
