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出版时间:2015年3月

出版社:南京大学出版社

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  • 南京大学出版社
  • 9787305148521
  • 43203
  • 2015年3月
  • 未分类
  • 未分类
  • C931.46
内容简介

  现代社会对秘书的综合素质要求越来越高,秘书除了必须具备一定的专业知识和技能外,对秘书的心理素质也提出了越来越高的要求。可以说,秘书是否具有良好的心理适应能力是现代社会秘书职业工作者的关键能力之一。李爱娟和沈文其编著的《秘书心理与实务》作为高职高专“十二五”规划教材,不仅是针对高职院校秘书专业学生编写的学习用书、教师教学的参考教材,也是为广大秘书工作者提供学习指导的心理用书。

目录

第一章 绪论


 第一节 秘书心理学概述


 第二节 秘书心理学的定义及学习方法


第二章 秘书的个性心理与实务


 第一节 个性心理概述


 第二节 气质与性格


 第三节 适配秘书工作的个性心理


第三章 秘书的社会角色与实务


 第一节 社会角色概述


 第二节 秘书角色定位


 第三节 秘书角色意识


第四章 秘书的人际交往与实务


 第一节 人际交往系概述


 第二节 人际关系与人际吸引


 第三节 秘书人际交往实务


第五章 秘书处理领导关系的策略与实务


 第一节 秘书和领导关系的实质


 第二节 秘书处理与领导关系的原则与方法


 第三节 秘书与多位领导关系的有效处理


第六章 激励理论与秘书工作实务


 第一节 需要与动机


 第二节 激励理论概述


 第三节 秘书的工作激励实务


第七章 秘书的自我管理与实务


 第一节 秘书的目标管理与实务


 第二节 秘书的时间管理与实务


 第三节 秘书的情绪管理与实务


第八章 秘书的职业素养与实务


 第一节 秘书的知识素养


 第二节 秘书的能力素质


第九章 秘书职业生涯规划与实务


 第一节 职业生涯规划概述


 第二节 秘书职业生涯规划


 第三节 秘书职业生涯发展


 第四节 秘书职业生涯资源的自我开发


第十章 秘书的压力管理与实务


 第一节 秘书的压力来源


 第二节 秘书的压力管理


参考文献