前言

第一章  绪论

  第一节 管理概述

    一、管理的含义

    二、管理的要素

    三、管理的任务

    四、管理的职能

    五、管理的二重性

    六、管理实践中科学性与艺术性的结合

  第二节 管理学概述

    一、管理学的含义

    二、管理学的特点

    三、现代管理学的学科结构

  第三节 管理学发展简史

    一、早期的优秀管理实践

    二、管理学理论的萌芽

    三、管理学理论的形成

    四、管理学理论的发展

    五、现代管理理论的主要观点

第二章  计划工作

  第一节 计划工作概述

    一、计划工作的含义

    二、计划工作的任务

    三、计划工作的特征

    四、计划的类型

  第二节 计划工作的程序与原理

    一、计划工作的程序

    二、计划工作的原理

  第三节 目标

    一、目标的含义

    二、目标的特征

    三、目标的作用

    四、目标制定中的五对矛盾

  第四节 战略

    一、战略管理及其重要性

    二、战略目标的确定

    三、战略分析

    四、战略选择

    五、战略规划

  第五节 决策

    一、决策及其过程

    二、决策的类型

    三、科学决策的要求

    四、决策的方法

    五、决策的行为

第三章  组织工作

  第一节 组织工作概述

    一、组织的基本概念

    二、组织的环境

    三、组织工作及其任务

  第二节 组织工作设计原理

    一、组织工作的基本设计原理

    二、组织工作的动态设计原理

  第三节 组织结构变革

    一、组织结构变革的含义

    二、组织结构变革的动因

    三、当代组织结构变革的特征

    四、组织结构变革的管理

  第四节 组织结构模式

    一、委员会模式

    二、团队模式

    三、学习型组织模式

    四、组织外部结构模式

第四章  人员配备工作

  第一节 人员配备工作概述

    一、人员配备工作的基本概念

    二、人力资源意义的相对性及其对策

  第二节 人员选聘

    一、选聘的标准

    二、选聘的原理

    三、选聘的途径

    四、选聘的程序

  第三节 人员考评

    一、考评的目的和要求

    二、考评的内容

    三、考评的方式和方法

    四、考评的程序

  第四节 人员培训

    一、培训的对象

    二、培训的内容

    三、培训的方法

第五章  领导工作

  第一节 领导工作的基本概念

    一、领导工作的含义

    二、领导工作的作用

    三、领导与管理、领导者与管理者的关系

  第二节 领导工作原理与领导艺术

    一、领导工作的基本原理

    二、领导方式及其理论

    三、领导艺术

  第三节 沟通

    一、沟通的基本概念

    二、沟通的类型

    三、有效沟通的原则

    四、沟通的障碍与控制

  第四节 激励

    一、激励概述

    二、激励的基本理论

    三、激励实务

第六章  控制工作

  第一节 控制工作概述

    一、控制工作的概念

    二、控制工作的类型

    三、控制工作的重要性

  第二节 控制工作过程

    一、拟订控制标准

    二、获取偏差信息

    三、判定偏差原因

    四、采取纠正措施

  第三节 控制工作原理和要求

    一、控制工作原理

    二、有效控制的要求

  第四节 控制方法

    一、预算控制

    二、非预算控制

第七章  信息管理工作

  第一节 信息管理工作概述

    一、信息及其资源意义

    二、信息管理的含义

    三、信息管理的认识误区

    四、信息管理工作的内容

  第二节 信息管理与常规管理并存一体

    一、从管理过程看信息管理与常规管理并存一体

    二、从管理职能看信息管理与常规管理并存一体

    三、从企业管理的内容看信息管理与常规管理并存一体

  第三节 信息管理的原则

    一、系统原则

    二、整序原则

    三、激活原则

    四、共享原则

    五、搜索原则

  第四节 企业信息化与电子政府

    一、企业信息化

    二、电子政府

第八章  管理者自我提高的管理

  第一节 自我提高与自我管理

    一、管理者及其群体

    二、管理者自我管理概述

    三、管理者自我提高概述

  第二节 管理者自我提高的内容

    一、管理者的素质及其内容构成

    二、管理者的修养及其内容构成

    三、管理者的能力及其内容构成

    四、管理者素质、修养、能力的作用机制

  第三节 管理者自我提高的方法

    一、管理者素质的自我锻炼

    二、管理者修养的自我提高

    三、管理者能力的自我培养

参考文献