商务谈判与推销技术（赠助教课件） / 高职高专市场营销专业规划教材
￥30.00定价
作者： 周琼、吴再芳
出版时间：2010年7月
出版社：机械工业出版社
- 机械工业出版社
- 9787111167013
- 32624
- 0063157971-1
- 16开
- 2010年7月
- 378
- 管理学
- 工商管理
- F715.4
- 市场营销类、工商管理类
- 高职高专
内容简介
本书全面系统地阐述了商务谈判与推销的理论和应用技术,全书共十二章,主要内容包括:商务谈判概述、商务谈判的模式及原则、商务谈判的计与组织、商务谈判的过程及其策略、商务谈判策略及技巧、推销概论、推销理论与模式、顾客的寻找与接近、推销洽谈、推销异议处理、推销成交、推销管理等。
本书的特点是系统、新颖、实用。本着理论够用、强化应用、培养技能的原则，。系统阐述商务谈判和推销实践中的种类技术问题。以引导性案例、学习目标、正文及插入式窗口、本章小结、案例讨论和实训题等作为每章的栏目安排，方便教学使用。
本书可作为高等职业院校、高等专科学校、成从高等学校的营销、商务、经济及管理专业的师生使用，同时，也可供商务工作者学习参考。
目录
序前言谈判篇 章 商务谈判的概述 节 谈判的基本概念 第二节 商务谈判的特点及作用 第三节 商务谈判的类型 第二章 商务谈判的模式及原则 节 商务谈判的评判标准 第二节 商务谈判的模式 第三节 商务谈判的原则 第四节 世界各国商务谈判的风格 第三章 商务谈判的计划与组织 节 商务谈判的目标 第二节 商务谈判方案及其执行计划 第三节 谈判队伍的组成及管理 第四节 模拟谈判 第四章 商务谈判的过程及其策略 节 谈判开局阶段及其策略 第二节 谈判实质性阶段及其策略 第三节 谈判结束阶段及其策略 第五章 商务谈判策略与技巧 节 商务谈判策略 第二节 商务谈判的沟通技巧 第三节 商务谈判的语言技巧 第四节 商务谈判策略与技巧的误区推销篇 第六章 推销概述 节 推销概述 第二节 推销职业的特点与要求 第三节 推销人员的时间管理 第七章 推销理论与模式 节 顾客购买的基本心理活动过程 第二节 推销方格理论 第三节 推销模式 第八章 顾客的寻找与接近 节 寻找顾客 第二节 顾客资格的评定 …… 第九章 推销洽谈 第十章 推销异议处理 第十一章 推销成交 第十二章 推销管理附录 参考文献
