汽车及配件营销（第2版）
作者： 娄洁
出版时间：2015年8月
出版社：武汉理工大学出版社
- 武汉理工大学出版社
- 9787562949107
- 31548
- 0053161775-1
- 2015年8月
- 工学
- 机械工程
- F766
- 汽车类
- 高职高专
本书融人了国内外汽车市场的发展动态和大量营销案例，在阐述现代市场营销理论的基础上，依据对当前中国汽车市场现状的分析，将新颖的电子商务和网络营销及传统的营销实务渗透到汽车营销的理念中，内容深入浅出、思路清晰，案例均为国内外汽车市场营销的真实案例，通俗易懂。
单元1 汽车市场营销概述
任务1.1 了解汽车市场营销
任务1.2 熟悉我国汽车工业概况
任务1.3 熟悉我国汽车市场及市场营销的发展概况
任务1.4 中国汽车零配件市场发展概况
单元2 汽车营销市场分析
任务2.1 汽车市场营销环境分析
任务2.2 汽车市场消费者购买行为分析
任务2.3 汽车市场竞争状况分析
单元3 汽车市场调研与预测
任务3.1 汽车市场营销调研
任务3.2 汽车市场营销预测
单元4 汽车市场细分和目标市场选择
任务4.1 汽车市场细分
任务4.2 汽车目标市场选择
任务4.3 汽车市场定位
单元5 汽车市场营销组合策略
任务5.1 了解营销组合策略
任务5.2 掌握汽车产品策略
任务5.3 掌握汽车价格策略
任务5.4 了解汽车分销渠道
任务5.5 掌握汽车促销策略
单元6 汽车销售实务
任务6.1 熟悉汽车销售人员从业素质
任务6.2 掌握汽车核心销售流程
任务6.3 掌握汽车销售技巧
任务6.4 了解新车购置相关手续
单元7 汽车产品售后服务与客户满意
任务7.1 了解汽车服务营销
任务7.2 熟悉顾客满意战略
任务7.3 了解汽车产品售后服务
单元8 汽车配件的管理
任务8.1 汽车配件的购进
任务8.2 汽车配件的仓储
单元9 汽车电子商务及网络营销
任务9.1 了解汽车电子商务
任务9.2 了解汽车网络营销
参考文献
